昆明航空IT基础设施设备运维

安排专职工程师通过监控系统及时发现问题，及时修复故障。随时登录利星行 SOC 平台，查看网络无线日志接收情况以及日志告警内容。 运维服务包含与其他网络设备或安全服务提供商协作处理问题或配合调试设备，配合处理网络或信息安全问题。

1.维保的设备出现硬件故障时，24小时/1日历日内提供备件进行更换

2.重大故障、重大节假日时，免费提供整机设备应急服务。

3.现场工程师对所承保的设备进行定期巡检和重大节假日节前巡检，并提供详细的巡检计划和巡检报告。

4.配合甲方完成数据清除工作。

5.合同期间内，在现场放置一些常用备品备件的清单需能覆盖甲方所需维保的设备，并及时供应。