利星行（中国）汽车企业管理有限公司，为奔驰最大的经销商在全国有180多家门店，每个门店有许多网络设备，需要供应商为上千台的网络设备管理运维监控销售。
随时登录利星行 SOC 平台，查看网络无线日志接收情况以及日志告警内容。
日常运维内容：
①负责经销商内部网络 IP 规划，设备配置的增，删改，查。
②各经销商内网交换机、无线控制器配置的增改删，遵循变更管理流程，重大变更需由集团 MIS 审核。
③经销商局域网内日常工作中碰到的意外故障问题。
④配合容联软电话服务商调试思科电话系统。
⑤Cisco call manager 设备配置系统及 IP 电话的增，删改，故障维修，重大变更需由集 团 MIS 审核。
运维服务包含与其他网络设备或安全服务提供商协作处理问题或配合调试设备，配合利星 行 IASO 处理网络或信息安全问题。 及时更新、跟进厂商发布的系统补丁、漏洞等，并提供解决方案。运维资产管理服务。
网络工程师通过预防性检查对相关网络及安全等硬件设备进行检测和诊断，对系统中潜在
的硬件故障采取预防措施。如果某些部件出现无法恢复的故障工程师将尽快予以修理更换。维
护期内提供定期巡检服务。系统工程师定期巡检的目的在于通过巡检及时发现和纠正可能出现
的硬件和系统问题, 从而在最大程度上为设备的连续稳定运行提供保证
